نحن في FurnitureDreamAr نولي خصوصيتك أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا المخصص لتصميم الغرف والشقق ثلاثية الأبعاد (3D)، ومعاينة توزيع الأثاث ومخططات التشطيب الداخلي.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة:
إدارة الحساب: البريد الإلكتروني (Email Address) وكلمة المرور المشفرة لغرض تسجيل الدخول وإنشاء حسابك الشخصي والوصول إلى تصميماتك.
بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف عند الحاجة للتواصل معك أو تقديم الدعم الفني.
ب. المعلومات المالية وسجل الشراء:
يتيح التطبيق شراء عملات افتراضية (Coins) للاستفادة من ميزات إضافية أو فتح عناصر أثاث وتشطيبات مميزة، وذلك عبر نظام Google Play Billing API.
تطبيقنا لا يطّلع ولا يجمع أو يخزن معلومات بطاقات الائتمان (Visa / MasterCard) أو أي بيانات مالية حساسة، حيث يتم معالجة عملية الدفع بالكامل وبأمان مطلق عبر خوادم شركة Google.
نحن نقوم فقط بجمع (سجل المشتريات / Purchase History) لضمان إضافة الـ Coins المحملة إلى حسابك وتفعيل الميزات داخل البيئة ثلاثية الأبعاد بنجاح.
ج. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
بيانات الجهاز والأداء: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، ومعرّفات الأجهزة (Device IDs) المستخدمة لتحسين أداء معالجة الرسومات ثلاثية الأبعاد وإرسال الإشعارات.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل الأغراض التالية:
تشغيل وتحسين وظائف التطبيق الأساسية (App Functionality) وتطوير بيئة التصميم الـ 3D.
إدارة حسابات المستخدمين والتحقق من الهوية (Account Management).
معالجة عمليات شراء الـ Coins وتفعيل العناصر المميزة بناءً على سجل الشراء المعتمد.
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني للمستخدمين.
3. مشاركة المعلومات
نحن ملتزمون بالمحافظة على سرية بياناتك، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية أو المالية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة السحابية، وأنظمة إرسال الإشعارات).
امتثالاً للقوانين والطلبات القانونية الصادرة من الجهات الحكومية المختصة.
4. حماية البيانات والتشفير
يتم نقل ومعالجة جميع بيانات المستخدمين بأمان كامل عبر خدمات Google Firebase السحابية المعتمدة.
يتم تشفير كافة البيانات تلقائياً أثناء النقل (Encrypted in transit) باستخدام معايير التشفير الآمنة الخاصة بـ Firebase لحماية حسابك وتصاميمك من أي وصول غير مصرح به.
5. صلاحيات التطبيق (Permissions)
يتطلب التطبيق الوصول إلى الصلاحيات التالية لتقديم تجربة تصميم وتخطيط متكاملة:
الذاكرة والتخزين / الكاميرا: لتمكينك من حفظ صور ومخططات الشقق والغرف الـ 3D التي قمت بتصميمها وتشطيبها على وحدة تخزين جهازك، أو رفع صور لأثاث حقيقي لمعاينته داخل التطبيق.
الإشعارات: لتنبيهك بآخر التحديثات، العروض، وإضافة الـ Coins إلى حسابك.
6. حذف الحساب والبيانات (Data Deletion)
وفقاً لمعايير أمان Google Play وقوانين الخصوصية العالمية، نمنح مستخدمينا الحق الكامل في حذف حساباتهم وبياناتهم نهائياً في أي وقت:
يمكنك تقديم طلب لحذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر زيارة رابط نموذج الحذف المخصص المنشور على موقعنا الإلكتروني.
عند تقديم الطلب، سيتم معالجة طلبك ومسح بريدك الإلكتروني، وتصاميمك، وسجلات الشراء المرتبطة بحسابك نهائياً من خوادمنا خلال 48 ساعة.
7. خصوصية الأطفال
تطبيقنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية عن قصد.
8. التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لمواكبة التحديثات التقنية والقانونية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بواسطة البريد الإلكتروني.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة، أو ترغب في تقديم طلب متعلق بخصوصية بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: adamisherenowsun7@gmail.com
📞 الهاتف: 01030152972
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق